За 2015–2017 годы все организации социального обслуживания, подведомственные МСР Оренбургской области, прошли процедуру независимой оценки.

По итогам составлен рейтинг организаций соцобслуживания, где первое место занял КЦСОН в г. Гае.

Критерии оценки: открытость и доступность информации об учреждении, комфортность условий предоставления услуг и доступность их получения, время ожидания услуги, доброжелательность, вежливость, компетентность работников организаций, удовлетворенность качеством оказания услуг.

Информация о деятельности орагнизаций соцобслуживания собиралась из открытых источников, посредством анкетирования, он -лайн опросов, бесед с получателями услуг.

В конце прошлого года был подписан указ губернатора области, согласно которому ежегодно организация социального обслуживания, получившая положительную оценку качества оказания услуг и занявшая первое место в региональном рейтинге за предыдущий год, поощряется ценным подарком стоимостью до пятидесяти тысяч рублей. Таким образом, КЦСОН в Гае будет награжден в рамках предстоящих юбилейных мероприятий, посвященных 100-летию системы социальной защиты в России.

В текущем году процедуру независимой оценки пройдут 22 государственные организации социального обслуживания.