В микрорайоне Ростоши города Оренбурга жители выразили недовольство состоянием ливневок на улице Садовое Кольцо, которые были завалены мусором и заросли травой. Обратившись через Госуслуги, они попросили принять меры по очистке. В ответ на обращение сотрудники Центра управления регионом (ЦУР) Оренбургской области оперативно взялись за решение проблемы и связались с городской администрацией.
Согласно полученной информации, ливневые канавы начали приводить в порядок, и работа была выполнена на положительном уровне, что отмечено самими жителями. Однако это не единственная проблема, на которую обратили внимание местные жители. На улице Терешковой также сообщали о поврежденном дереве, свисающем над тротуаром, которое было удалено городскими службами.
Кроме того, решился вопрос и с поврежденным столбом, на котором установлен дорожный знак, по проспекту Победы. На минувшей неделе жители областного центра обратились с различными вопросами через Госуслуги 660 раз и 800 раз в социальных сетях.
В основном к городским службам поступали обращения по таким темам, как дороги (438 сообщений), благоустройство (271) и здравоохранение (109). Горожане могут также оперативно подать жалобу через официальные паблики, комментарии в соцсетях ЦУР или правительства области. Альтернативой являются обращения на портале «Госуслуги. Решаем вместе», что позволяет более эффективно решать актуальные проблемы.