Росводоканал Оренбург обращается к жителям региона с важным предупреждением о возросшем количестве телефонных мошенничеств. В последнее время многие оренбуржцы стали получать звонки от неизвестных лиц, которые, выдавая себя за сотрудников водоканала, пытаются обмануть граждан. Оренбург Водоканал настоятельно призывает людей быть внимательными и осторожными.
Как правило, мошенники представляются работниками коммунальной службы и сообщают о необходимости проверки счетчиков или обследования водопроводных и канализационных систем. Чтобы добиться доверия, они часто обращаются к жертве по имени и отчеству, могут указать точный адрес проживания, что делает их действия более убедительными.
Сценарий звонка обычно выглядит следующим образом: мошенник называет себя сотрудником водоканала, рассказывает о необходимости проверки счетчиков и уточняет удобное время для визита мастера. После этого он настойчиво просит сообщить код, который был отправлен на телефон в виде SMS-сообщения, якобы для подтверждения «заявки». Однако на самом деле этот код используется для восстановления доступа к аккаунту в «Госуслугах» или для подтверждения денежных переводов со счета жертвы.
«Сотрудники водоканала не отправляют абонентам SMS для подтверждения операций. Мы призываем горожан не поддаваться на уловки мошенников. Если вам поступает звонок от человека, представляющегося сотрудником водоканала, с просьбой сообщить личные данные или коды из SMS - не верьте этому», - подчеркивает коммерческий директор Росводоканал Оренбург Алексей Марков.
Чтобы защитить себя и своих близких, специалисти рекомендуют следовать нескольким простым правилам. Никогда не сообщайте персональные данные, пароли или коды из SMS, независимо от того, кем представляет себя звонящий. Не переходите по ссылкам в подозрительных сообщениях и избегайте ответов на звонки из мессенджеров с незнакомых и подозрительных номеров. Если вы столкнулись с подобным звонком, немедленно прекратите разговор и сообщите о случившемся в правоохранительные органы.
Также напоминаем, что заявку на поверку или замену прибора учета можно оформить на официальном сайте компании в разделе «Приборы учета», а также по телефонам: 37-00-00, 43-70-00. Кроме того, можно посетить центр обслуживания клиентов по адресу: ул. Карагандинская, 59/3.
Берегите себя и своих близких! Будьте внимательны и осмотрительны, чтобы не стать жертвой мошенников.